Questions fréquentes

Quels matériaux sont utilisés pour les décorations ?

J'utilise du bois recyclé — de vieilles planches, du bois flotté et d'autres matériaux naturels. Chaque élément est soigneusement travaillé et préparé à la main. Je peins avec des peintures acryliques et scelle avec du vernis, rendant les décorations durables.

Combien de temps faut-il pour créer une pièce ?

Chaque pièce est unique et prend un temps différent — de quelques jours à plusieurs semaines, selon la complexité du design.

Acceptez-vous les commandes personnalisées ?

Il m'arrive d'accepter des commandes personnalisées si le sujet m'inspire. Je ne peux rien garantir, mais contactez-moi à magda@malowanedeski.com — parlons-en !

Comment fonctionne la livraison ?

J'expédie par coursier DPD ou GLS. Chaque pièce est soigneusement emballée pour arriver en parfait état. Les frais de livraison sont de 20 EUR en Europe.

Livrez-vous à l'international ?

Oui, je livre en Allemagne, en France et en Italie. Le paiement est en EUR avec livraison par coursier international.

Comment entretenir les décorations en bois ?

Mes œuvres sont scellées avec du vernis et ne nécessitent pas d'entretien particulier. Essuyez-les de temps en temps avec un chiffon sec ou légèrement humide. Évitez la lumière directe du soleil et l'humidité excessive.

Quelles sont les dimensions typiques ?

Les dimensions varient selon la pièce — des petites décorations de bureau (env. 15×10 cm) aux plus grandes décorations (env. 40×30 cm). Les dimensions exactes sont indiquées dans la description de chaque produit.

Puis-je retourner une pièce achetée ?

Chaque pièce étant unique, les retours sont possibles dans les 14 jours suivant la réception, à condition que la pièce soit en état intact. Contactez-moi et nous trouverons une solution.